■送料について
・送料は全国一律送料700円(税込)になります。
■配送について
・商品は海外から発送され、ご注文確定後、通常2〜5営業日以内に発送いたし、お手元にお届けまでおおよそ7~10営業日になります。
・返品交換などが必要な場合、商品の返送先は海外ではなく、東京都となります。
■ラッピングについて
恐れ入りますが、弊社の商品は主に海外倉庫からの発送につき、ラッピングサービスは現在承っておりません。ご注文いただいた商品は、シューズボックスが配送専用のビニール袋で包まれた状態でお届けいたします。なお、お荷物にはご注文のシューズのみが入っており、商品の価格がわかるものは同梱されておりません。
■追跡について
各物流会社の追跡サイトよりお問い合わせくださいようお願いいたします。
※お届けする物流会社および追跡番号は「発送完了メール」に記載しております、そちらよりご確認いただけます。
ただし、海外から日本に入ってくる間は海外の発送代行会社に委託しており、追跡情報がない為、発送日からの3日間以内は佐川急便の追跡サイトで追跡できません。追跡サイト上の情報更新が遅れる場合もございます。
(配送方法を速達便へ変更したい場合はご注文後の直後にカスタマーサービスへご連絡いただく必要がございます。)
上記について、ご不明な点がある場合、右下にあるチャットボタンまたはsupport@happynocnoc.jpまでお問い合わせください。
